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Chaque entreprise doit vivre l’international à son image. C’est en fonction de ses marchés, de ses produits, de ses ressources et de ses équipes qu’elle doit fixer ses objectifs pour son développement international.
L’entreprise qui exporte gère en effet le facteur culturel d’une manière différente de celle d’un acteur multinational. La première se soucie par exemple de l’optimisation de ses ventes par une adaptation de ses outils marketing. La formation en management interculturel devra donc lui permettre de comprendre son client international. Le second, l’acteur multinational, se préoccupe davantage de la gestion de la diversité au sein de ses équipes pour les fédérer autour d’une vision commune. Ainsi, à chaque profil d’entreprise et à chaque étape de l’internationalisation correspondent des besoins différents.
Pour vous accompagner dans votre démarche, Global’Ease analyse vos besoins et développe des réponses adaptées. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de réponses que nous avons développées.
L’étape |
Le besoin de l’entreprise |
Parmi les réponses Global’Ease… |
Observateur
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 Sensibiliser ses employés aux changements que l’ouverture internationale va impliquer
Choisir la façon dont l’entreprise veut gérer son internationalisation
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Se préparer à la rencontre interculturelle
Travailler dans un contexte interculturel
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Exportateur national
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Faire connaître son produit sur les marchés ciblés
Réduire « les frustrations face aux imprévus »
Réussir les premières impressions
Réduire le temps perdu pour des raisons d’incompréhension ou d’adaptation |
Adapter ses supports commerciaux internationaux
Adapter son discours de vente
Présenter son entreprises : faire un exposé pour un auditoire international
Optimiser ses missions courtes
Négocier en anglais |
Explorateur international
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Réduire « la fatigue culturelle »
Identifier et comprendre les différences culturelles en terme de comportements, attitudes et attentes
Eviter les malentendus |
Les propositions ci-dessus, plus
Adapter son marketing à la dimension internationale
Travailler efficacement avec une équipe locale – de manière permanente / de manière ponctuelle
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Acteur multinational
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Gérer le « compromis culturel », éviter le « choc culturel »
Savoir gérer la diversité – au niveau des entités / au niveau des équipes
Transmettre la culture du Groupe et son savoir-faire
Savoir communiquer efficacement avec ses collaborateurs étrangers
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Développer une approche interculturelle du management
Optimiser son Comité d’Entreprise Européen
Construire une équipe multiculturelle performante
Participer à une réunion internationale
Organiser une réunion internationale
Parler « international » : « Borderless Language » |
Full Potential Company
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Favoriser un « épanouissement » des salariés, des entités
Faire de la diversité une richesse pour tous
Réduire ses coûts et augmenter sa productivité en favorisant les synergies
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Toutes les propositions ci-dessus, plus
Atteindre le « Full Potential »
Développer une communication interne internationale
Atteindre la « Full Performance » en équipe multiculturelle
Développer une relation commerciale sans frontières
Devenir un « relais de l’international »
Accueillir un collègue expatrié dans son équipe |
Bien sûr, ces réponses ne sont que des exemples.
Pour discuter du profil de votre entreprise, de vos besoins, des réponses existantes appropriées et de celles à développer, n’hésitez pas à nous contacter.
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